Nasze działania w związku z pandemią COVID-19
Status hotelu
W obliczu obecnej sytuacji zagrożenia epidemią, chcielibyśmy Państwa zapewnić, że dokładamy wszelkich starań i robimy wszystko co w naszej mocy aby zapewnić Państwu bezpieczny i komfortowy pobyt w Naszym Hotelu. Jesteśmy przygotowani oraz postępujemy zgodnie z aktualnymi wytycznymi Ministra Zdrowia i Głównego Inspektora Sanitarnego.
Jesteśmy otwarci i cały czas przyjmujemy rezerwacje. Jeśli chcą nas Państwo odwiedzić, proszę nie obawiać się do Nas przyjechać. Jeśli zaś zechcą Państwo zrezygnować z rezerwacji, zwrócimy dotychczas poniesione koszty zgodnie z polityką anulacji, lub przeniesiemy rezerwację na inny termin.
Zabezpieczenia hotelu
W celu zabezpieczenia Państwa pobytu, podjęliśmy następujące kroki:
- Na terenie obiektu przebywają tylko osoby zakwaterowane oraz personel
- Nasz personel został odpowiednio przygotowany na czas pandemii i jest wyposażony w środki ochronne jak i dodatkowe środki do dezynfekcji
- Każdy pokój jest odpowiednio dezynfekowany, generalnie wysprzątany i wietrzony przed przyjazdem Gości
- Podczas pobytu sprzątanie pokoi odbywa się tylko na życzenie Gościa.
- W miejscach ogólnodostępnych są instrukcje postępowania a w poszczególnych częściach obiektu pojemniki z płynem dezynfekującym
- Serwujemy własny wewnętrzny Catering z możliwością Room Service (bez dodatkowych opłat) co pozwala na bezkontaktowe dostarczanie posiłków i napojów
- Nasza sala restauracyjna jest codziennie dokładnie dezynfekowana oraz wietrzona
Jeśli potrzebujesz pomocy, lub masz jakiekolwiek pytania do nas odnośnie rezerwacji czy środków ostrożności, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu:
84 639 39 00 lub mailowo pod adresem: manager@artehotel.pl
Obie formy kontaktu są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Przydatne informacje
Jeśli zaobserwują Państwo u siebie niepokojące objawy (takie jak wysoka gorączka, kaszel i duszności), prosimy skontaktować się z nami pod nr. Tel. 725 393 900 lub infolinią NFZ 800 190 590,
czy też Powiatową Stacją Epidemiologiczną pod nr. Tel. 84 639 36 91/nr. Alarmowy 606-535-497.